Forsendelsespolitik

MAJA Københavns forsendelsespolitik

MAJA København stræber efter at tilbyde alle sine kunder en hurtig og pålidelig forsendelsesservice. Denne forsendelsespolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre en optimal shoppingoplevelse.

Leveringstider

MAJA København bestræber sig på at afsende alle ordrer inden for 24 til 48 timer efter bekræftelse af købet. Når ordrer er afsendt, leveres de normalt inden for 5-14 hverdage. Leveringstiderne kan variere afhængigt af faktorer som:

- Vejrforhold

- Perioder med stor efterspørgsel (f.eks. helligdage)

- Toldprocedurer (hvis relevant)

Gratis forsendelse

Hos MAJA København får du gratis forsendelse på alle ordrer. Uanset ordrens størrelse eller din placering sørger vi for, at du ikke betaler forsendelsesomkostninger. Dette er en del af vores forpligtelse til at gøre shoppingoplevelsen så nem og attraktiv som muligt.

Forsendelse

Alle ordrer hos MAJA København sendes direkte fra vores leverandør. Denne fremgangsmåde hjælper os med at reducere behandlingstiden og sikre, at du modtager dine produkter så hurtigt som muligt. Desuden kan vi på denne måde udføre en streng kvalitetskontrol af alle sendte varer.

Ordrebehandling

- Så snart din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelsesmail med alle detaljer om dit køb.

- Ordrer behandles og sendes inden for 24 til 48 timer.

- Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke.

Sporing af ordrer

MAJA København tilbyder sporingsoplysninger for alle ordrer. Det sporingsnummer, du modtager via e-mail, giver dig mulighed for at følge din ordres fremskridt via transportørens hjemmeside. Så ved du præcis, hvor din pakke befinder sig, og hvornår den bliver leveret.

Spørgsmål og support

Har du spørgsmål om din ordre eller vores forsendelsespolitik? Vores kundeserviceteam står klar til at hjælpe dig! Du kan kontakte os via:

E-mail: info@majakobenhavn.dk

Vi bestræber os på at besvare alle dine spørgsmål hurtigt og professionelt.

Begrænsninger og undtagelser

Selvom vi gør vores yderste for at overholde de estimerede leveringstider, kan der undertiden opstå uforudsete omstændigheder, der kan forårsage forsinkelser. Herunder:

Toldprocedurer

Dårlige vejrforhold

Force majeure-situationer

MAJA København er ikke ansvarlig for sådanne forsinkelser, men vi værdsætter din forståelse og tålmodighed i sådanne tilfælde.

Konklusion

MAJA København stræber efter at give en enestående online shoppingoplevelse, herunder hurtig og pålidelig levering. Ved at følge vores forsendelsespolitik sikrer vi, at hver kunde modtager sine produkter så hurtigt som muligt. Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere information, er du altid velkommen til at kontakte os på info@majakobenhavn.dk.